Informativa sulla Privacy
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003
1 Introduzione
Digial Energia & Gas S.r.l.s. (di seguito "Titolare" o "Società"), con sede in Via A. C. Gaudenti 50, 00155 Roma (RM), P.IVA 14915351002, tratta i dati personali degli utenti nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali.
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che accedono al portale e utilizzano i servizi di Digial Energia & Gas.
2 Titolare del Trattamento
Digial Energia & Gas S.r.l.s.
📍 Via A. C. Gaudenti 50, 00155 Roma (RM)
🏢 P.IVA: 14915351002
📧 Email: digial2018@gmail.com
📮 PEC: digial@pec.it
3 Dati Personali Trattati
Dati forniti direttamente
- Dati anagrafici (nome, cognome)
- Indirizzo email
- Password (criptata)
- Consensi al trattamento dati
- Data e ora di registrazione
Dati raccolti automaticamente
- Dati di utilizzo del servizio
- Indirizzo IP e dati di connessione
- Informazioni sul dispositivo utilizzato
- Log di sistema e di sicurezza
4 Finalità del Trattamento
Finalità contrattuali (Art. 6.1.b GDPR)
- Creazione e gestione dell'account utente
- Erogazione dei servizi richiesti
- Comunicazioni di servizio
- Assistenza clienti e supporto tecnico
Finalità di marketing (Art. 6.1.a GDPR)
Solo previo consenso specifico e revocabile:
- Invio di newsletter e comunicazioni commerciali
- Offerte promozionali e sconti
- Segnalazione di nuovi servizi e prodotti
Finalità legali (Art. 6.1.c GDPR)
- Adempimento di obblighi di legge
- Esercizio di diritti in sede giudiziale
- Prevenzione di frodi e abusi
5 Base Giuridica del Trattamento
| Finalità | Base Giuridica |
|---|---|
| Esecuzione del contratto | Art. 6.1.b GDPR |
| Obblighi di legge | Art. 6.1.c GDPR |
| Marketing diretto | Art. 6.1.a GDPR (consenso) |
6 Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, Lei ha il diritto di:
👁️ Diritto di accesso
Ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che La riguardano
✏️ Diritto di rettifica
Modificare i dati inesatti o integrare quelli incompleti
🗑️ Diritto alla cancellazione
Cancellare i dati quando non più necessari
⏸️ Diritto di limitazione
Limitare il trattamento in specifiche circostanze
📤 Diritto alla portabilità
Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
🚫 Diritto di opposizione
Opporsi al trattamento per motivi legittimi
Come esercitare i diritti
Per esercitare i Suoi diritti, può inviare una richiesta via email a digial2018@gmail.com o via PEC a digialenergia@pec.it. La risposta sarà fornita entro 30 giorni.
7 Conservazione dei Dati
| Categoria Dati | Periodo Conservazione |
|---|---|
| Dati dell'account | 10 anni dalla cessazione del rapporto |
| Dati per marketing | 24 mesi dall'ultimo consenso |
| Log di sistema | 6 mesi |
| Dati fiscali | 10 anni come da obblighi di legge |
8 Comunicazione e Diffusione dei Dati
I dati personali potranno essere comunicati a:
- Soggetti incaricati del trattamento (dipendenti e collaboratori)
- Fornitori di servizi IT e hosting
- Società di recupero crediti (solo in caso di insolvenza)
- Autorità giudiziarie e di controllo (su richiesta)
- Partner commerciali (solo con specifico consenso)
I dati non saranno diffusi a soggetti indeterminati.
9 Trasferimento dati extra-UE
I dati personali sono trattati all'interno dell'Unione Europea. Qualsiasi trasferimento verso Paesi extra-UE avverrà solo nel rispetto delle garanzie appropriate ai sensi degli articoli 44-49 del GDPR.
10 Revoca del Consenso
Il consenso per le finalità di marketing può essere revocato in qualsiasi momento:
- Tramite l'apposito link in ogni comunicazione email
- Modificando le preferenze nell'area personale
- Inviando una richiesta a digial2018@gmail.com
Importante: La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
11 Contatti e Reclami
Titolare del Trattamento
Digial Energia & Gas S.r.l.s.
📍 Via A. C. Gaudenti 50, 00155 Roma (RM)
📧 Email: digial2018@gmail.com
📮 PEC: digial@pec.it
📞 Tel: +39 06 12345678
Autorità di Controllo
Garante per la protezione dei dati personali
📍 Piazza di Monte Citorio 121, 00186 Roma
📧 Email: protocollo@gpdp.it
📮 PEC: protocollo@pec.gpdp.it
📠 Fax: +39 06 69677 3785
Per qualsiasi chiarimento in merito alla presente informativa privacy, non esiti a contattarci ai recapiti indicati.