Informativa sulla Privacy

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003

📅 Ultimo aggiornamento: 24/10/2025

1 Introduzione

Digial Energia & Gas S.r.l.s. (di seguito "Titolare" o "Società"), con sede in Via A. C. Gaudenti 50, 00155 Roma (RM), P.IVA 14915351002, tratta i dati personali degli utenti nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali.

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che accedono al portale e utilizzano i servizi di Digial Energia & Gas.

2 Titolare del Trattamento

Digial Energia & Gas S.r.l.s.

📍 Via A. C. Gaudenti 50, 00155 Roma (RM)

🏢 P.IVA: 14915351002

📧 Email: digial2018@gmail.com

📮 PEC: digial@pec.it

3 Dati Personali Trattati

Dati forniti direttamente

  • Dati anagrafici (nome, cognome)
  • Indirizzo email
  • Password (criptata)
  • Consensi al trattamento dati
  • Data e ora di registrazione

Dati raccolti automaticamente

  • Dati di utilizzo del servizio
  • Indirizzo IP e dati di connessione
  • Informazioni sul dispositivo utilizzato
  • Log di sistema e di sicurezza

4 Finalità del Trattamento

Finalità contrattuali (Art. 6.1.b GDPR)

  • Creazione e gestione dell'account utente
  • Erogazione dei servizi richiesti
  • Comunicazioni di servizio
  • Assistenza clienti e supporto tecnico

Finalità di marketing (Art. 6.1.a GDPR)

Solo previo consenso specifico e revocabile:

  • Invio di newsletter e comunicazioni commerciali
  • Offerte promozionali e sconti
  • Segnalazione di nuovi servizi e prodotti

Finalità legali (Art. 6.1.c GDPR)

  • Adempimento di obblighi di legge
  • Esercizio di diritti in sede giudiziale
  • Prevenzione di frodi e abusi

5 Base Giuridica del Trattamento

Finalità Base Giuridica
Esecuzione del contratto Art. 6.1.b GDPR
Obblighi di legge Art. 6.1.c GDPR
Marketing diretto Art. 6.1.a GDPR (consenso)

6 Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, Lei ha il diritto di:

👁️ Diritto di accesso

Ottenere conferma dell'esistenza di dati personali che La riguardano

✏️ Diritto di rettifica

Modificare i dati inesatti o integrare quelli incompleti

🗑️ Diritto alla cancellazione

Cancellare i dati quando non più necessari

⏸️ Diritto di limitazione

Limitare il trattamento in specifiche circostanze

📤 Diritto alla portabilità

Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile

🚫 Diritto di opposizione

Opporsi al trattamento per motivi legittimi

Come esercitare i diritti

Per esercitare i Suoi diritti, può inviare una richiesta via email a digial2018@gmail.com o via PEC a digialenergia@pec.it. La risposta sarà fornita entro 30 giorni.

7 Conservazione dei Dati

Categoria Dati Periodo Conservazione
Dati dell'account 10 anni dalla cessazione del rapporto
Dati per marketing 24 mesi dall'ultimo consenso
Log di sistema 6 mesi
Dati fiscali 10 anni come da obblighi di legge

8 Comunicazione e Diffusione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati a:

  • Soggetti incaricati del trattamento (dipendenti e collaboratori)
  • Fornitori di servizi IT e hosting
  • Società di recupero crediti (solo in caso di insolvenza)
  • Autorità giudiziarie e di controllo (su richiesta)
  • Partner commerciali (solo con specifico consenso)

I dati non saranno diffusi a soggetti indeterminati.

9 Trasferimento dati extra-UE

I dati personali sono trattati all'interno dell'Unione Europea. Qualsiasi trasferimento verso Paesi extra-UE avverrà solo nel rispetto delle garanzie appropriate ai sensi degli articoli 44-49 del GDPR.

10 Revoca del Consenso

Il consenso per le finalità di marketing può essere revocato in qualsiasi momento:

  • Tramite l'apposito link in ogni comunicazione email
  • Modificando le preferenze nell'area personale
  • Inviando una richiesta a digial2018@gmail.com

Importante: La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

11 Contatti e Reclami

Titolare del Trattamento

Digial Energia & Gas S.r.l.s.

📍 Via A. C. Gaudenti 50, 00155 Roma (RM)

📧 Email: digial2018@gmail.com

📮 PEC: digial@pec.it

📞 Tel: +39 06 12345678

Autorità di Controllo

Garante per la protezione dei dati personali

📍 Piazza di Monte Citorio 121, 00186 Roma

📧 Email: protocollo@gpdp.it

📮 PEC: protocollo@pec.gpdp.it

📠 Fax: +39 06 69677 3785

Per qualsiasi chiarimento in merito alla presente informativa privacy, non esiti a contattarci ai recapiti indicati.